Politique d’expédition

Introduction
Nous traitons et expédions les commandes depuis notre entrepôt du lundi au vendredi, hors week-ends et jours fériés. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi. Si vous ne recevez pas cet e-mail, veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables (spam).

Délai de traitement des commandes
Le délai de traitement des commandes est de 1 à 3 jours ouvrables.

Pour les commandes passées et payées avant 18h00 les jours ouvrables, le délai de traitement commence le jour même.
Pour les commandes passées après 18h00, le délai de traitement commence le jour ouvrable suivant.
Les commandes passées pendant le week-end ou les jours fériés sont traitées à partir du prochain jour ouvrable.

Délai de transport
Après expédition, le délai de livraison estimé est de 7 à 12 jours.

Zone de livraison
Nous livrons actuellement uniquement en France métropolitaine.

Frais de livraison
Commandes supérieures ou égales à 119,99 € : livraison gratuite
Commandes inférieures à 119,99 € : frais de livraison de 7,23 €

Suivi de commande
Vous pouvez consulter l’état de votre commande en vous rendant sur la page « Suivi de commande » de notre site web et en saisissant les informations de votre commande.

Modification de l’adresse de livraison
Si vous souhaitez modifier votre adresse de livraison, veuillez nous contacter par e-mail dans les 24 heures suivant la passation de la commande.
Passé ce délai, la commande peut déjà être en cours de traitement ou d’expédition, et nous ne pouvons pas garantir la modification de l’adresse.

Service client
Si vous avez des questions concernant votre commande, vous pouvez nous contacter via nos canaux de support habituels.